Техкон / Услуги / Монтаж сетей / Обслуживание сети

Обслуживание локальной сети

В настоящее время наиболее прогрессивные компании уже успели осознать все перспективы и выгоды в таком новом подходе к поддержке компьютерного парка и локальной сети предприятия как ИТ-аутсорсинг или абонентское обслуживание компьютерной сети. Этот подход подразумевает передачу не профильных для компании внутренних сфер деятельностей внешним специализированным организациям, что во-первых позволяет получить поддержку целого штата ИТ профессионалов и второе – это обходится гораздо дешевле, чем содержать своих специалистов.

Самый, на наш взгляд, основной нюанс в ИТ-аутсорсинге (абонентском обслуживании) – это построение отношений между клиентом и исполнителем. Также как новый сотрудник фирмы втягивается в коллектив и становиться эффективным работником, так и наша организация принимает и учитывает все тонкости рабочих процессов клиента, ориентируется на предоставление максимально качественных услуг. Чем лучше Вам и чем быстрее Вы развиваетесь, тем солиднее и ценнее клиент у нас.

Принципы взаимоотношений с Заказчиком:

1. Заказчику предлагаются различные схемы абонентского обслуживания компьютерной сети, в зависимости от которых стоимость услуг может варьироваться. На наш взгляд самая удобная схема абонентского обслуживания - мы у Вас, если возникают проблемы. Чем меньше проблем, тем лучше всем.

2. Работа происходит по официальному договору абонентского обслуживания компьютеров с организацией-Исполнителем, которая несет полную ответственность за действия своих сотрудников.

3. За организацией-Заказчиком закрепляется квалифицированный специалист, досконально изучивший организацию информационной системы Заказчика. Нам выгодно поддерживать Ваш офис на пике технологического прогресса, в разумных пределах и в зависимости от потребностей.

4. За спиной специалиста, курирующего организацию, к услугам Заказчика стоит весь штат сотрудников компании, специализирующихся в различных областях сетевых и компьютерных технологий, офисных АТС и электрических сетей.

5. Благодаря наличию большого штата сотрудников, существует возможность замены технического специалиста.

6. Заказчик получает полный комплекс услуг, связанных с использованием информационных технологий. Это поставка компьютерной техники и периферийного оборудования, проектирование и установка ЛВС, консультации по всем вопросам, возникающим в процессе работы, а также многое другое.

Если Вы хотите оценить стоимость качественного сервиса, который получит Ваша организация при заключении договора на абоентское обслуживание компьютеров с нашей компанией, предлагаем воспользоваться нашим калькулятором стоимости абонентского обслуживания компьютерной сети.